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Categoria WOW

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20/02/2025

Atendimento ao cliente digital: melhores práticas para encantar usuários

Por Rafaela Cirillo em WOW
Customer service agents working at call center with headsets, focused on providing support.

O atendimento ao cliente no ambiente digital se tornou um dos principais diferenciais competitivos para empresas que desejam fidelizar consumidores e melhorar sua reputação. Com o avanço das tecnologias, os…

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20/02/2025

Como reduzir o abandono de carrinho melhorando a experiência do usuário

Por Rafaela Cirillo em WOW
Person holding a credit card while shopping online on a laptop, indicating ecommerce transactions.

O abandono de carrinho é um dos principais desafios do e-commerce. Muitos consumidores adicionam produtos ao carrinho, mas desistem da compra antes de finalizar o pedido. Para minimizar esse problema,…

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19/02/2025

10 estratégias para melhorar a experiência do cliente no e-commerce

Por Rafaela Cirillo em WOW
10 estratégias para melhorar a experiência do cliente no e-commerce

O e-commerce tem crescido exponencialmente nos últimos anos, e com essa expansão, as expectativas dos consumidores também aumentaram. Oferecer apenas bons produtos não é mais suficiente; é essencial garantir uma…

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19/02/2025

O que é Experiência do Cliente (CX) e Como Melhorá-la

Por Rafaela Cirillo em WOW
O que é experiência do cliente no ambiente digital

A experiência do cliente (CX) é um dos principais fatores que determinam o sucesso ou o fracasso de uma empresa. O conceito envolve todas as interações que um consumidor tem…

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"O cérebro humano é um contador de histórias. Dê ao seu cliente uma história para contar e ele se tornará seu embaixador."
— Roger Dooley

"Seus clientes mais insatisfeitos são sua maior fonte de aprendizado."
— Bill Gates

"A emoção dirige a atenção, a atenção dirige a decisão."
— Antonio Damasio

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