Você ainda trata seu cliente como “mais um”?

Chegou a hora de mudar isso!

Clientes não compram produtos. Compram experiências.

Se você ainda está tratando o atendimento ao seu cliente como obrigação, está perdendo a chance de conquistar fãs leais e que geram lucro para sua empresa. 

QUERO TRANSFORMAR MEUS CLIENTES

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mais barato manter um cliente ativo do que conquistar um novo?
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mais do que cliente.

7 Estratégias Fundamentais Para Transformar Seu Cliente em Fã e Defensor da Sua Marca!

Mais do que resolver problemas, seu atendimento precisa conectar, emocionar e transformar a percepção do seu cliente. “Mais do que Cliente” é um guia prático e direto para quem quer aplicar estratégias atuais de atendimento e experiência do cliente que realmente funcionam — com base em estudos e casos de sucesso – sem enrolação.

O que é?

“Mais do que Cliente” é um e-book com 7 capítulos fundamentais, direto ao ponto, que une estudos da neurociência, atendimento ao cliente e experiência digital de forma estratégica. Ideal para quem quer se destacar no mercado criando conexões  verdadeiras com seus clientes.

O método para gerar conexão, valor e fidelização com inteligência emocional.

QUERO TRANSFORMAR A EXPERIÊNCIA DO MEU CLIENTE

pra quem é ESTE E-BOOK?

“Mais do que Cliente” possui um conteúdo estratégico, prático e atual, especialmente criado para:

  • Pequenos e médios empreendedores que querem se diferenciar no atendimento.
  • Profissionais de marketing e atendimento em busca de inovação.
  • Freelancers e autônomos que lidam diretamente com clientes.
  • Quem deseja transformar o atendimento digital em vantagem competitiva.

Clientes satisfeitos têm maior probabilidade de recomendar e comprar novamente

De acordo com o XM Institute, consumidores que classificam sua experiência como “muito boa” têm:

  • 3 vezes mais probabilidade de recomendar a empresa.

  • 2,9 vezes mais probabilidade de confiar na empresa.

  • 2,2 vezes mais probabilidade de realizar novas compras.

Quero Começar A TRANSFORMAR A EXPERIêNCIA DO MEU CLIENTE

Isso acontece com você?

“Meus clientes não voltam, mesmo depois de um bom atendimento.”

“Meu atendimento é bom, mas não consigo me diferenciar.”

“A concorrência está sempre um passo à frente.”

“Não sei como aplicar neuromarketing de forma prática.”

“Sinto que falta conexão emocional com meus clientes.”

Deixa eu te falar: Produtos podem ser iguais, mas a experiência que você entrega é única. Torne sua marca impossível de ser esquecida.

VOCÊ PODE COMEÇAR A MUDAR A REALIDADE DA EXPERIÊNCIA DO SEU CLIENTE HOJE - AGORA!

como o e-book "mais do que cliente" pode me ajudar?

Atendimento memorável não depende de tamanho da empresa, e sim de intenção. Seja você MEI ou uma grande empresa, seus clientes esperam ser bem tratados. Aqui, você aprende como fazer isso sem complicação.

O e-book foi pensado para ser lido em pouco tempo e aplicado imediatamente. Pequenas mudanças podem começar ainda hoje. E, para isso, você não precisa de um time enorme. Com as ferramentas e dicas contidas no e-book, você pode automatizar com empatia e personalizar a experiência mesmo sendo um time de um.

Ele é direto, prático e cheio de exemplos aplicáveis para quem quer resultados. É conteúdo estratégico com pé no chão e olho no cliente!

Você irá receber o e-book digital com mais de 60 páginas de aplicação didática, conteúdo estratégico e com linguagem acessível. Veja seguir o conteúdo geral:

1. O Poder do Relacionamento​

A confiança e lealdade não apenas fidelizam clientes, mas também os transforma em embaixadores da marca.​

2. Conectando-se com Empatia

Conexões emocionais são mais poderosas do que promoções ou preços baixos. Como criar um vínculo forte com o seu cliente?

3. Criando Experiências Memoráveis

Clientes não se lembram apenas do que você vendeu, mas de como você os fez sentir. Essa é uma necessidade competitiva.

4. Personalização e Exclusividade​

No mercado atual, as pessoas não querem ser tratadas como "mais um". Elas querem se sentir especiais, únicas e valorizadas.​

5. Humanização da Tecnologia

Um processo estratégico que transforma dados e processos digitais em experiências genuínas.

6. Medindo o Sucesso

Aprenda quais são os principais indicadores de desempenho (KPIs) e métricas para avaliar o sucesso de suas estratégias.

7. Neurobranding: A Ciência por Trás da Marca

Marcas vivem no cérebro do consumidor, e não apenas nos produtos, embalagens ou campanhas.

Conclusão: O Futuro é Mais do Que Cliente

Emoção + Consistência = Marcas Fortes

BÔNUS

1. Planejando sua Estratégia de Experiência Mais do que Cliente; 2. Checklist Estratégico; 3. Experiências Inteligentes com Baixo Custo

QUERO O MEU E-BOOK MAIS DO QUE CLIENTE

GARANTIA DE VALOR

MAIS DO QUE CLIENTE foi pensado e criado para ser o seu guia essencial no relacionamento com seus clientes. Porém, se você sentir que ele não agregou nada de novo ou aplicável à sua realidade, você pode solicitar o seu reembolso dentro de 7 dias. Sem burocracia.

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Veja as avaliações de quem

já conhece

J. Carvalho

Empreendedor na área de Tecnologia

“Esse e-book me pegou de jeito! É como se ele descrevesse exatamente o que eu vivo no dia a dia com meus clientes como prestador de serviço. Percebi que várias perdas que tive foram por falta de um relacionamento mais próximo, mais humano mesmo — e os próprios clientes falaram isso: saíram por causa de um atendimento ruim. O conteúdo me abriu os olhos, de verdade. A linguagem é super clara e dá pra aplicar na prática sem complicação. Vale muito a pena!”

S. Nery

Account Executive e Empreendedor Digital

“Os capítulos 6 e 7, sobre Métricas e Neurobranding, foram um verdadeiro divisor de águas pra mim! O conteúdo é extremamente prático, direto ao ponto e fácil de aplicar no dia a dia. É aquele tipo de leitura que você termina já querendo colocar em ação!”

B. Pereira

Profissional de Comunicação e Marketing

“Achei incrível, conteúdo relevante e muito objetivo. Parabéns pelo trabalho realizado. Você é um sucesso!”

J. Benez

Educadora e Empreendedora

“Já consigo visualizar como aplicar muita coisa que você abordou. Não é um material cansativo. Tem abordagens curtas, com exemplos. Estou bem satisfeita.”

P. Ramos​

Director, Research Analyst & Engagement

“Simplesmente amei o e-book Mais do que Cliente! Fala de experiência do cliente de um jeito super atual e direto ao ponto. Tudo ali tem muito a ver com o que acontece na empresa onde trabalho — principalmente a parte de personalização, conexão real e aquele cuidado que faz toda diferença. Sem contar o visual, que está demais: simples, com identidade e super agradável de ler. E os Casos de Sucesso? Combinam muito com as estratégias do livro. Leitura que inspira!”

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DÚVIDAS FREQUENTES

FAQ

Sim, para iniciantes e também para quem deseja melhorar seu posicionamento com o cliente. A linguagem é simples e as aplicações são práticas, mesmo para quem está começando.

Não. As estratégias são adaptáveis à sua realidade — com ou sem automações.

Imediatamente após a confirmação do pagamento. Você receberá o link por e-mail. Se não receber o conteúdo em até 24 horas, entre em contato pelo email: contato@experienciadocliente.online

Sim! O e-book está em formato PDF, compatível com todos os dispositivos.

"Por isso as empresas precisam inovar em experiências que vão além das ofertas básicas. O mais importante, porém, é que o consumidor anseia por uma conexão genuína com as marcas, o que, paradoxalmente, se tornou raro na era da conexão. Em consequência, hoje as empresas se sentem forçadas a interagir e se engajar com o cliente via internet e outras tecnologias digitais."

- Philip Kotler - MARKETING 5.0 TECNOLOGIA PARA A HUMANIDADE

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